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トラッシュアップご利用のお客様【事例】

品川区での粗大ゴミ・不用品回収現場の事例をご紹介していきます。
写真撮影などの許可をとっていない事例につきましてはアンケートからの事例紹介になります。事例はお客様の許可をいただき詳細な内容を公開しております。
金額やシチュエーション別の回収品の参考になります。

引っ越しの際に不要になった家具や家電などの粗大ゴミを回収してほしい【品川区荏原】

東京都品川区荏原 50代男性

お客様の声

この度家族で住んでいた家を引っ越す事になり、引っ越し先が地方で遠方になり引っ越し業者で運ぶと費用が高くなるので不用品回収業者に依頼してこれまで使っていた全ての家具や家電などの粗大ゴミをまとめて処分しようと思っていました。色々な業者のホームページを見ましたが書いてある情報は多いですが肝心の料金や積載量を掲載している業者は少なく、結局いくらになるのか分からない状態でした。トラッシュアップさんに依頼した理由はホームページが見やすかった事と記載されている金額以外の追加料金が無かったので決めました。本日の作業では作業責任者の方が作業前に挨拶に来られてとても親切で丁寧に対応をしてくれました。作業自体もとてもスピーディで息の合った作業をしてくださいました。なによりも作業のレベルが高いと感じました、私が二階に置いてあったタンスを大学生の息子と一緒に一階まで運ぼうとした際に階段が狭くなっていて下ろす事が出来なかったタンスを作業スタッフの方二名で簡単に運び出しをされていた事には驚きました、さすがプロのスタッフさんだなと感じました。また作業中に私たち家族にもかなり気を使って下さっていて作業の進み具合を報告してくれたり、次にどこどこの場所の作業をしますと作業を行う場所を前もって説明して下さっていたので安心して全てお任せする事が出来ました。作業が終わった後には綺麗に掃き掃除までして下さっていたので、このまま安心して引っ越しが出来そうです、本日はとても丁寧に対応して下さりありがとうございました。

作業時間

50分 スタッフ6

建物

一軒家三階建て

金額目安

軽トラックパック1台分=29,800円税込

ご相談内容

【お問合わせ方法:電話
「不用品回収をお願いしたいのですが、出来る限り安い金額で対応して頂けますか?」とお問い合わせをいただきました。

現場詳細

北口staff
北口staff
本日は東京都品川区荏原にお住まいのお客様から不用品回収のご依頼を頂きました、建物が一軒家の三階建てで全体的に回収品の物量も多かったのでスタッフ6名でお伺いしました、回収品は大型家具(タンス、食器棚、センターテーブル、テレビ台など)やその他の分別されていない食器や雑誌などの細かな不用品もあったのでスタッフ三名で細かな不用品をダンボールに梱包する作業を行なっている間に残りのスタッフ三名で大型家具の運び出しの作業を行いました。今回の依頼内容はご家族で住まれている一軒家での不用品回収作業でした、このようなシチュエーションの現場では「不用品」の持ち主がご家族のどなたなのかを慎重に考えながら作業を行う必要があります。例えば奥様からのご依頼を頂いた際に「これも処分したいからお願いします」と言われ回収した後に実はご主人様が大切にされていたものでご主人様からすると捨てて欲しくなかったという場合があります。ご本人様以外のご家族の方々から見れば「不用品」でもご本人様からすれば「大切なもの」という事があるので私たちが作業を行う際は必ずご本人様にそれぞれ確認を取るようにしております。今回のお客様もご主人様からのご依頼で作業前には回収品として伺っていたスケートボードが息子様に確認を取らせて頂いたところ大切な思い出の品である事が分かりました、ご主人様も息子様も喜んでおられたので本当に良かったです。また今回のお客様は弊社以外の業者様でもお見積もりを取られていて他社のお見積もりの金額よりも弊社の方が3万円ほど安かったようだったので、ご依頼を頂けて良かったなと思いました。今回はスタッフ6名で清掃作業を含めて50分ほどで全ての作業を終える事ができました、本日は数ある不用品回収業者の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。

実家の大掃除をした際に出てきた不用品をまとめて回収してほしい【品川区西五反田】

東京都品川区西五反田 40代女性

お客様の声

今回は実家の大掃除を家族みんなでやっていた際に親が高齢なので生前整理も含めて要らないものを処分しようという事になり処分するのが大変そうな重たいタンスや食器棚、着なくなった洋服や着物など処分したいものがたくさんあったので専門の業者さんを探す事にしてインターネットで探していました。色々な不用品回収専門の業者さんのホームページが出てきて見た後に何社かでお見積もりに来て頂きましたが私が一番気になった事は「表示価格が安い」という事でした。ホームページ上では軽トラック一台積め放題で9000円や15000円の業者さんもありましたが、実際に見積もりに来てもらうと「家電製品のリサイクル費用が発生するので追加費用が発生します」と言われたり「荷物の量が多過ぎるので軽トラックでは載せきれないので2トントラックの金額がかかります」と言われ結局高額な合計金額を提示してくる業者が多い印象でした。トラッシュアップさんの場合は軽トラック一台で29800円なので一見金額が高いように感じますが実際に見積もりに来てもらうとトラッシュアップさんだけがホームページ通りの金額でお見積もりを出してくれました。4社くらいでお見積もりを取りましたがトラッシュアップさんのお見積もり金額が一番安く、高いところでは90000円と言われました。金額が安かった事と見積もりに来てくださったスタッフの方の対応がとても丁寧だったのでトラッシュアップさんに作業の依頼をする事になりました。本日の作業では若いスタッフの方が多い印象でしたがとてもテキパキと作業をされていて私の両親にも優しく対応をして下さっていたので本当に依頼して良かったと思いました。次回不用品回収を行う際はまた必ずお願いすると思うのでその時はまた宜しくお願いします、本日は本当にありがとうございました。

作業時間

1時間 スタッフ3

建物

マンション5階 エレベーターあり

金額目安

軽トラックパック1台分=29,800円税込

ご相談内容

【お問合わせ方法:電話
「今現在相見積もりを何社かで取っているのですが、あまり費用をかけたくありません。今日見積もりに来て頂く事は可能でしょうか?」とお問い合わせをいただきました。

現場詳細

谷口staff
谷口staff
本日は品川区西五反田にお住まいのお客様から生前整理を含めた不用品回収でご依頼を頂きました。本日のお客様は弊社にご依頼を頂く前に他の業者様でもお見積もりを取られていて弊社の見積もり金額が一番安かったのでご依頼を頂けたようでした。不用品回収の業界では料金体系が非常に複雑になっていてホームページ上に記載されている定額プラン等の表示価格は安くなっていますが、その他に発生する追加の料金がありホームページ上だけでは合計金額が分かりづらくなっているケースが多々あります。私たちが対応をさせて頂いたお客様から聞いた以前利用された業者での追加料金の内容としては「トラックが平ボディで高さが積めないので予定のプランでは積めません」と作業日当日に言われる事や「回収した後にリサイクルができない品物に関しては処分費用が発生します」と言われ、あの手この手で料金を高くする業者がいる事を聞いた事があります。このような業者を見分ける判断は非常に難しいですが、ひとつの判断材料としては予約の際の電話の時点で回収を希望される全てのお荷物を伝えた際にその業者がお見積もり金額を開示してくれるかどうかがポイントになります。予約の段階で合計金額をお客様に伝えてしまうと当日の作業で追加の費用を取りづらくなるので悪徳な業者は電話ではお見積もりを出さない場合が多いです。また弊社ではお客様に多少でも時間がある場合には必ず何社かの業者で相見積もりを取られる事をお勧めしております。何社かでお見積もりを取った後に一番安い業者さんにご依頼される事が一番安全な不用品回収業者の利用方法であると思っています。弊社の場合はお客様が電話を下さった段階で必ず概算の金額をお伝えしています、また数ある不用品回収業者の中で弊社を選んで頂けるように弊社を利用して下さったお客様が感じて頂けるメリットを常日頃考え、日々価格をさらに安くできるようにスタッフ一同努力しております。今回のお客様も弊社の金額面で大変満足されていたので本当に良かったです、本日は作業のご依頼ありがとうございました。

飲食店の店内で不要になったものをまとめて処理したい【品川区戸越】

東京都品川区戸越 40代男性

お客様の声

今回は私が経営している居酒屋を改装していた際に不要になった調理器具や食器類、冷蔵庫やテーブルなどが古くなっていたので処分する事にしました。店舗が戸越銀座商店街の中にあり商店街で知り合いの飲食店の社長からトラッシュアップさんを紹介して頂けたので作業をお願いする事になりました。不用品回収と言えば軽トラックでスピーカーを鳴らしながら巡回しているおじさんをイメージしていましたが、本日来てくれた作業員の方々はとても清潔感があり信頼できそうな方ばかりだったので安心しました。作業をして頂いている最中に伝え忘れていた処分したいものが次々と出てきて、予約をした時の物量よりもかなり増えてしまいましたが予約通りの金額で作業をやってくれたので大変感謝しております。特に作業主任の方が印象的で近隣の飲食店様に気を配りながら作業を行なってくれていました、作業後にはスタッフの方々全員で掃除をして下さったので店内がとても綺麗になりました、トラッシュアップさんに作業を依頼できて本当に良かったと思いました、本日は朝早くから大変な作業をありがとうございました。また頼みます。

作業時間

1時間15分 スタッフ5

建物

居酒屋店舗一階建て一階(戸越銀座商店街)

金額目安

軽トラックパック1台分=29,800円税込

ご相談内容

【お問合わせ方法:電話
「知り合いに紹介してもらったのですが軽トラック一台の金額で対応してもらえますか?」とお問い合わせをいただきました。

現場詳細

谷口staff
谷口staff
本日は戸越銀座商店街の中にある居酒屋オーナー様から不用品回収のご依頼を頂きました。
弊社では飲食店のオーナー様からのご依頼も多数お受けしておりますが、ご依頼を頂く方が最も気にされている部分は「何が回収できて何が回収できないのか」という部分ではないでしょうか。不用品回収業界は廃棄物業界とは違い回収を行った後は”廃棄”では無く”リサイクルリユース”という流れになるので基本的に飲食店や居酒屋の店内にあるほとんどの物は回収可能となります。ただ食品や液体類や発火性のあるものに関してはリユースが難しいので回収できませんがその他の物は基本的に回収できます。今回のお客様は居酒屋の店内にある厨房機器や食器類、お客様用のテーブルや椅子、電化製品がメインの回収でした。廃棄物業者に依頼をすると処分費用で高額な料金が発生する事もあるので不用品回収業者のようなリユース企業の方が安価に処理できる場合もあるので処分を考えた際には是非一度ご相談ください。今回は戸越銀座商店街の中での作業で人通りが多かったので通行人の方々のご迷惑にならぬように歩行者優先で搬出作業にあたりました。また重量のある厨房機器もあったのでスタッフ5名でお伺いして重量物の搬出も迅速に行いました。また今回は居酒屋の改装に伴った不用品回収というシチュエーションであった為私たちが回収作業をさせて頂いた後に内装業者さんが作業に入る予定だと伺っておりました、内装業者さんは壁側に物が置いてあると作業が行いづらいので全てのお荷物を搬出した後に壁側に置いてあるような重たい棚やその他の機器の移動をさせて頂き私たちの後に作業をされる内装業者さんが作業をスムーズに行えるように配慮して作業をさせて頂きました。今回のオーナー様は以前私たちがご対応をさせて頂いた商店街の中の他の飲食店のオーナー様からのご紹介でご依頼を頂いておりましたが作業が終わった後に「こんなに安くできると思っていなかった」と言って頂けたので私たちも本当に嬉しかったです。また不用品回収でお困りの際はいつでもご連絡下さい、本日は作業のご依頼ありがとうございました。

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不用品回収
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写真付でご説明

ご利用の流れ

ご相談をいただきましてから、作業を行い、不用品を回収するまでの流れをご説明させていただきます

よくあるご質問

Q&A

料金の質問、作業の質問、回収物に関する質問など、お客様からよく寄せられる質問をまとめました。

スタッフ紹介

STAFF

株式会社トラッシュアップは
法人登記された株式会社です。

COMPLIANCE

株式会社トラッシュアップは
法令に基づいて適正処分
行っております。

SECONDHAND

株式会社トラッシュアップは
警視庁から古物商許可証
取得している会社です。

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VOICE

私たちは年間2,000件の不用品回収業務を承っており、沢山のお客様から喜びのお声を頂いております!

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最近、荷物を積み終わった後に高額な料金を請求するなどの業者が増えてきています。
業者選びには十分にご注意ください。

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