真のプロを育成するシステム
不用品回収業はお客様のご自宅にお伺いするお仕事。
少しでも不安や不快を感じさせてはプロ失格と考えます。
トラッシュアップ東京では下記の取り組みを通じて質の高いスタッフの育成に励み、お客様への安心をお約束します。
安心ポイント① 100％自社スタッフ
トラッシュアップ東京は電話受付のスタッフも含め100％自社で雇用・育成しているスタッフです。
外注や派遣などいわゆる単発のスタッフはおりません。
また、作業スタッフとしてお客様の前に立てるのは下記の厳しい試験をクリアした者のみです。
安心ポイント② 厳しい研修制度・社内試験
トラッシュアップ東京では作業スタッフとして活躍するまでに厳しい研修制度と社内試験があり、
基準をクリアした精鋭スタッフのみがお客様のもとにお伺いします。
研修および試験では
- 法令による適正な処分方法
- 荷物の積み込み方法などの回収実技
- 丁寧かつ適切なお客様対応・気配り心配り
これらを中心に回収業務に関わる上で必要なあらゆることについて学びます。
また、試験結果をもとに適正な役割を割り振ることでチームとしての総合力も高めています。
安心ポイント③ 専門資格を持つ各種スペシャリスト
例えば業務用の冷蔵後の場合、フロンガスを抜くための作業が必要ですがそれには資格が必要となります。
トラッシュアップ東京ではそうした特殊ごみにも対応できる資格を持ったスタッフが在籍し、
現場によって適切な資格取得者を派遣しています。
安心ポイント④ 電話オペレーターも、もちろんプロ
トラッシュアップ東京ではお電話対応のオペレーターも
回収スタッフと同様の研修および試験を受け、現場での回収実務も経験しております。
様々な現場での経験をもとにお電話やメールの情報だけでも正確なお見積りをすることができるので、
現地で金額が変わるということが一切ありません。
お見積りはもちろん、ご不安な点はお電話にてお気軽にご相談ください。
スタッフ一覧
谷口 Taniguchi
- 特技
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リーダーシップ
- 一言
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こんにちは、スタッフの谷口です。
紹介欄をご覧頂きありがとうございます。普段は法人様からのご依頼を主に担当させて頂いております。お客様への丁寧な言葉遣いと、細かなご要望に応じた作業には自信があります。不用品回収業者選びでお困りの際には是非弊社へお任せください。私が対応させて頂いたお客様が、もう一度利用したくなるようなスタッフになれるよう日々全力で対応させて頂いております。
保有資格
・冷媒回収技術者登録証
手塚 Tezuka
- 特技
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作業の正確さとスピード
- 一言
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こんにちは、スタッフの手塚です。
スタッフ紹介をご覧頂きありがとうございます。お客様の不用品を大切に扱い、スピード感のある作業には自信があります。お客様の不安なお気持ちを解消し気持ちの良い作業を目指して頑張ります。
田中 Tanaka
- 特技
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どんなお客様とも仲良くなれます！
- 一言
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こんにちは、スタッフの田中です。
スタッフ紹介をご覧頂きありがとうございます。まだまだ未熟者ではありますが、誠心誠意対応させて頂きます。丁寧な言葉使いやお客様の立場にたって考える事には自信があります。自分が対応したお客様がもう一度ご依頼してくださるような作業を目指して、これからも頑張ります！
藤原 Fujiwara
- 特技
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重たい物の持ち運び
- 一言
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こんにちは！スタッフの藤原です。
ご覧頂きありがとうございます。私は長年アパレル業界に身を置き仕事をしてきた為、取引先様やお客様と会話をする事が多く丁寧な接客や正しい言葉遣いには自信があります。また体力にも自信があるので、どんなに大変な作業でも最後まで責任を持ってご対応をさせて頂きます。
尾崎 Ozaki
- 特技
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体力、気配り
- 一言
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スタッフの尾崎です。
紹介欄をご覧頂きありがとうございます。私はお客様の細かな要望にも可能な限り応えます。一人一人のお客様に対して気配りを忘れずに安心してお任せして頂けるように作業を行っております。私は引っ越し会社での長年の勤務実績があるので、体力やスピーディな作業にも自信があります。不用品回収をお探しの方は是非一度株式会社トラッシュアップ東京までお問い合わせ下さい！
饗場 Aeba
- 特技
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細かい作業
- 一言
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こんにちは、スタッフの饗場です。
スタッフ紹介をご覧頂きありがとうございます。まだまだ新人で未熟者ではありますが、誠心誠意対応させて頂きます。丁寧な言葉使いやお客様の立場にたって考える事には自信があります。自分が対応したお客様がもう一度ご依頼してくださるような作業を目指して、これからも頑張ります！
※現場に合わせ最適なスタッフを編成しておりますので、原則お客様によるスタッフ指名は受けておりません。
どのスタッフでも同様のサービス品質をお約束できるよう教育しております。安心してご依頼ください。
トラッシュアップ東京の対応エリア
トラッシュアップ東京は、東京都内全域に幅広く対応しています。
東京エリア以外の「埼玉・千葉・神奈川」エリアもにも対応しております。
※埼玉・千葉・神奈川エリアは一部の市区町村を除く
●23区内
●23区外
| 青梅市 | 昭島市 | あきる野市 | 奥多摩町 |
| 稲城市 | 清瀬市 | 国立市 | 小金井市 |
| 国分寺市 | 小平市 | 狛江市 | 立川市 |
| 多摩市 | 調布市 | 西東京市 | 八王子市 |
| 東大和市 | 羽村市 | 東久留米市 | 東村山市 |
| 日野市 | 日の出町 | 檜原村 | 福生市 |
| 府中市 | 町田市 | 三鷹市 | 瑞穂町 |
| 武蔵野市 | 武蔵村山市 |
以下のエリアも対応しております
神奈川（クリックで開きます）
| -川崎市- | |||
| 川崎区 | 幸区 | 中原区 | 高津区 |
| 宮前区 | 多摩区 | 麻生区 | |
| -横浜市- | |||
| 鶴見区 | 港北区 | 都筑区 | 青葉区 |
| 神奈川区 | 緑区 | 中区 | 西区 |
| 保土ケ谷区 | 旭区 | 瀬谷区 | 南区 |
| 金沢区 | 磯子区 | 港南区 | 栄区 |
| 戸塚区 | 泉区 |
埼玉県（クリックで開きます）
| 三郷市 | 吉川市 | 松伏町 | 八潮市 |
| 草加市 | 川口市 | 越谷市 | 春日部市 |
| 宮代町 | 杉戸町 | 幸手市 | 久喜市 |
| さいたま市 | 蓮田市 | 白岡市 | 伊奈町 |
| 上尾市 | 桶川市 | 北本市 | 鴻巣市 |
| 加須市 | 羽生市 | 行田市 | 吉見町 |
| 川島町 | 川越市 | ふじみ野市 | 富士見市 |
| 志木市 | 蕨市 | 戸田市 | 和光市 |
| 朝霞市 | 新座市 | 三芳町 | 所沢市 |
| 入間市 | 狭山市 | 飯能市 | 日高市 |
| 鶴ヶ島市 | 坂戸市 | 毛呂山町 | 越生町 |
| 鳩山町 | ときがわ町 | 東松山市 | 滑川町 |
| 嵐山町 | 小川町 |
千葉県（クリックで開きます）
| 野田市 | 流山市 | 松戸市 | 市川市 |
| 浦安市 | 我孫子市 | 柏市 | 白井市 |
| 鎌ヶ谷市 | 船橋市 | 習志野市 | 栄町 |
| 印西市 | 八千代市 | 花見川区 | 美浜区 |
| 稲毛区 | 四街道市 | 中央区 | 若葉区 |
| 緑区 | 佐倉市 | 成田市 | 酒々井町 |
| 富里市 | 八街市 | 東金市 | 九十九里町 |
| 山武市 | 芝山町 | 多古町 | 香取市 |
| 市原市 | 神崎町 |
