株式会社トラッシュアップでは今日まで不用品回収の専門企業として、ありとあらゆる現場やお客様の状況に対応してまいりました。そんな中でサービスに関してお客様から頂くご質問の中で一番多かった内容を以下にまとめてみました。

サービス内容に関してお客様が疑問に思われているのは”作業の範囲”と”回収できるもの”の２点が非常に多い印象でした。

「部屋の中まで取りに来てくれるの？」
まず初めに”作業”に関してはお部屋の中での作業からお部屋からの運び出しの作業、トラックへの積め込み作業ももちろん弊社スタッフのみで行います。

「スタッフは何人で来るの？」
ご依頼されるお客様によってお部屋の状況や建物の状況も様々かと思います、弊社では不用品回収の様々な現場経験のある経験豊富なスタッフが多数在籍しているのでお客様の大切なお時間とお手間がかからぬよう、お客様の問題解決に注力し対応させて頂きます。

「どういう物が回収できないの？」
“回収できるもの”に関しては、他社で断られてしまった物も是非一度ご相談下さい。基本的には回収できない物は3点で液体類、食品類、発火性物になります。これ以外の物は基本的には回収ができますので弊社WEBサイトに記載が無い物も含めてご相談頂ければ可能な限りご対応させて頂きます。

サービス内容についてのご意見やご感想等、随時募集しております。今後のサービス向上の為お客様の生の声を大切にしております。