スタッフ紹介

真のプロを育成するシステム

不用品回収業はお客様のご自宅にお伺いするお仕事。
少しでも不安や不快を感じさせてはプロ失格と考えます。
トラッシュアップ東京では下記の取り組みを通じて質の高いスタッフの育成に励み、お客様への安心をお約束します。

安心ポイント① 100%自社スタッフ

トラッシュアップ東京は電話受付のスタッフも含め100%自社で雇用・育成しているスタッフです。
外注や派遣などいわゆる単発のスタッフはおりません。
また、作業スタッフとしてお客様の前に立てるのは下記の厳しい試験をクリアした者のみです。

安心ポイント② 厳しい研修制度・社内試験

トラッシュアップ東京では作業スタッフとして活躍するまでに厳しい研修制度と社内試験があり、
基準をクリアした精鋭スタッフのみがお客様のもとにお伺いします。

研修および試験では

  • 法令による適正な処分方法
  • 荷物の積み込み方法などの回収実技
  • 丁寧かつ適切なお客様対応・気配り心配り

これらを中心に回収業務に関わる上で必要なあらゆることについて学びます。

また、試験結果をもとに適正な役割を割り振ることでチームとしての総合力も高めています。

安心ポイント③ 専門資格を持つ各種スペシャリスト

例えば業務用の冷蔵後の場合、フロンガスを抜くための作業が必要ですがそれには資格が必要となります。
トラッシュアップ東京ではそうした特殊ごみにも対応できる資格を持ったスタッフが在籍し、
現場によって適切な資格取得者を派遣しています。

安心ポイント④ 電話オペレーターも、もちろんプロ

トラッシュアップ東京ではお電話対応のオペレーターも
回収スタッフと同様の研修および試験を受け、現場での回収実務も経験しております。
様々な現場での経験をもとにお電話やメールの情報だけでも正確なお見積りをすることができるので、
現地で金額が変わるということが一切ありません。

お見積りはもちろん、ご不安な点はお電話にてお気軽にご相談ください。

スタッフ一覧

谷口 Taniguchi
特技

リーダーシップ

一言

こんにちは、スタッフの谷口です。
紹介欄をご覧頂きありがとうございます。

普段は法人様からのご依頼を主に担当させて頂いております。お客様への丁寧な言葉遣いと、細かなご要望に応じた作業には自信があります。不用品回収業者選びでお困りの際には是非弊社へお任せください。私が対応させて頂いたお客様が、もう一度利用したくなるようなスタッフになれるよう日々全力で対応させて頂いております。

保有資格
・冷媒回収技術者登録証

手塚 Tezuka
特技

作業の正確さとスピード

一言

こんにちは、スタッフの手塚です。
スタッフ紹介をご覧頂きありがとうございます。

お客様の不用品を大切に扱い、スピード感のある作業には自信があります。お客様の不安なお気持ちを解消し気持ちの良い作業を目指して頑張ります。

田中 Tanaka
特技

どんなお客様とも仲良くなれます!

一言

こんにちは、スタッフの田中です。
スタッフ紹介をご覧頂きありがとうございます。

まだまだ未熟者ではありますが、誠心誠意対応させて頂きます。丁寧な言葉使いやお客様の立場にたって考える事には自信があります。自分が対応したお客様がもう一度ご依頼してくださるような作業を目指して、これからも頑張ります!

藤原 Fujiwara
特技

重たい物の持ち運び

一言

こんにちは!スタッフの藤原です。
ご覧頂きありがとうございます。

私は長年アパレル業界に身を置き仕事をしてきた為、取引先様やお客様と会話をする事が多く丁寧な接客や正しい言葉遣いには自信があります。また体力にも自信があるので、どんなに大変な作業でも最後まで責任を持ってご対応をさせて頂きます。

尾崎 Ozaki
特技

体力、気配り

一言

スタッフの尾崎です。
紹介欄をご覧頂きありがとうございます。

私はお客様の細かな要望にも可能な限り応えます。一人一人のお客様に対して気配りを忘れずに安心してお任せして頂けるように作業を行っております。私は引っ越し会社での長年の勤務実績があるので、体力やスピーディな作業にも自信があります。不用品回収をお探しの方は是非一度株式会社トラッシュアップ東京までお問い合わせ下さい!

饗場 Aeba
特技

細かい作業

一言

こんにちは、スタッフの饗場です。
スタッフ紹介をご覧頂きありがとうございます。

まだまだ新人で未熟者ではありますが、誠心誠意対応させて頂きます。丁寧な言葉使いやお客様の立場にたって考える事には自信があります。自分が対応したお客様がもう一度ご依頼してくださるような作業を目指して、これからも頑張ります!

※現場に合わせ最適なスタッフを編成しておりますので、原則お客様によるスタッフ指名は受けておりません。
 どのスタッフでも同様のサービス品質をお約束できるよう教育しております。安心してご依頼ください。

料金だけ知りたいお客様も
お気軽にお問い合わせ下さい

最後まで丁寧な対応をお約束します
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ご相談・お見積りは完全無料
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