「横浜市対応の不用品回収業者はどこが良いの?」
「口コミが良い優良業者を知りたい」
横浜市対応の不用品回収業者は300社以上あり、優良業者を探すのはなかなか大変と思う方も多いのではないでしょうか。
不用品回収業者選びを間違えると「評判の悪い業者に依頼してしまった」「相場より高い費用を払ってしまった」「業者とトラブルになった」ということになりかねません。
この記事では、300社以上の不用品回収業者と一般廃棄物の資格を持つ94社を細かく分析。その中から優良業者を選ぶ6つのポイントを抑えたうえで、さらに口コミでも評価の高いおすすめの優良不用品回収業者を紹介していきます。
この記事を見れば、優良業者のみ知ることができます。業者選びで失敗したくない!という方は最後までご覧ください。
- 不用品回収業者選びで失敗しないための6つのポイント
- 横浜市対応の優良不用品回収業者おすすめ10社
- Googleの口コミが高い業者のみ知ることができる
まずは、優良業者を選ぶ際に必要な6つのポイントを紹介した後に、厳選した口コミの高いおすすめの優良業者10社をご紹介していきます。
業者の選び方はいいからすぐに優良業者10社が知りたい!という方は【厳選】横浜市対応の口コミ高評価の不用品回収業者10社から読み進めてください。
横浜市で優良の不用品回収業者を選ぶときのポイント6つ
まずは、優良の不用品回収業者を探す際に必ず抑える必要がある6つのポイントを1つずつ解説していきます。
ランキング形式で評価しているポイントとして以下の6つを抑えている業者のみ厳選しております。
ポイント1│一般廃棄物収集運搬業(処理業)許可か、許可業者と提携しつつ古物商の資格を持っている
不用品回収業者を選ぶ際に、必ず見て欲しいのが業者が保有している資格です。
- 「一般廃棄物収集運搬許可」を保有している
- 「一般廃棄物収集運搬業許可証業者と提携」+自社で「古物商許可証」を持っている
一般家庭のゴミを回収する際には、基本的には一般廃棄物の許可が必要です。
古物商許可証のみで一般家庭のゴミ回収を行っている業者もいますが、原則的にはグレーなのでそのような業者はなるべく控えるようにしましょう。
環境省のHPでも「無許可」の回収業者を利用しないでください。という注意喚起がされています。
横浜市の一般廃棄物許可業者は、横浜市自治体HPでも公開されていますので、そちらで確認ができます。(横浜市自治体HP:一般廃棄物処理業者名簿)
一般廃棄物収集運搬業許可がない場合でも、許可業者としっかりと業務提携している不用品回収業者であれば問題ありません。
心配がある場合は、問い合わせをした業者に「一般廃棄物収集運搬許可証」はどのように対応しているか確認しましょう。
ポイント2│明確な見積もり金額を電話やメールで出してくれる
優良業者のポイントとして、見積もり金額が明確という点です。
優良業者の場合、ほとんどが正確な見積もり金額を提示してくれます。反対に、悪徳業者の特徴は料金が曖昧だったり、実際に物を見ないと金額が出せないと言ってくるケースが多いでしょう。
さらに、追加料金が発生することもあるので、処分料金の中にどのような費用が含まれているかを把握しておくことが必要です。
不用品回収料金の内訳でよくある項目
- 基本料金
- 出張費
- 処分費用(家電リサイクル費用)
- 搬出作業費
- 人件費
- 車両費用
- 階段料金
- オプション追加料金(スタッフ追加やオプションサービスなど)
- 見積もり時に「4万円です」と伝えられたのに、実際の回収では7万円になった。
- 出張での見積もりが無料だったはずなのに、見積金額を聞いたあとに断ったら「見積もり出張費」を請求された。
- 電話では追加料金の説明はなく、回収後に階段費用や家電をリサイクルするための料金が別で請求された。
上記のようにならないためにも依頼する側も見積もり時に正確な物量と品目を伝える必要があります。
ポイント3│自社のサービスをすべて開示している
自社サービスをすべて開示している業者は優良業者の特徴と言えるでしょう。
確認が必要なポイントは以下になります。
- 料金事例ページで料金の公開
- 追加料金の有無
- スタッフの紹介
- 損害保険などの加入の有無
- 不用品回収の流れ
- 回収後の不要品をどのように処理しているのか
など
特に気になる回収料金部分や事例ページの回収料金をしっかりと確認しておきましょう。
さらに、優良業者の特徴としてしっかりとした会社であれば損害保険などに加入している点です。
損害保険に加入している業者であれば、万が一、運搬中に傷を付けてしまったという時にもしっかりと保証が受けられるでしょう。
その他にもお客様から回収した不要品をどのように処理しているかなども確認が必要です。
ポイント4│Googleマップの口コミが30件以上あり、4.5以上の評価がついている
口コミに信憑性の高いGoogle口コミレビューが30件以上、評価4.5以上の高評価を得ている業者のみに絞ることで高確率で優良業者を見つけやすくなります。
悪い口コミが多い業者はおすすめ業者一覧に入れていませんので、この記事で紹介されている業者は全て信用度の高い業者です。
口コミは悪い投稿が特に書かれやすい傾向があり、会社の悪い口コミが書かれていないということは、高確率で優良業者の可能性が高くなります。
しかし、注意点があり、口コミ数が30件以下になると正しい評価ができないため、30件以上という条件を設けています。
口コミ総合評価が良い業者の悪い口コミ部分も確認が必要です。悪い口コミは何が書かれているかを見ることで、より信憑性が上がるでしょう。
悪い口コミの確認方法は以下のように、最低順で並べ替えることのより過去の悪い評価を全て確認できます。どんな理由で低評価が付いているのかをしっかりと確認しましょう。
ポイント5│会社の所在地がGoogleマップ上に表示されている
Googleマップの口コミ同様に確認するポイントが会社の所在地です。
優良業者であれば、会社所在地がしっかりしているため、
悪質な業者の多くが、空き地や所在地がしっかりとしていない場合が多いため、Googleの口コミを確認する際に会社所在地も確認しておきましょう。
会社所在地と合わせ確認しておきたい情報は以下になります。
- 業者名
- 会社所在地
- 電話番号
ポイント6│スタッフの質が良い
優良業者はスタッフの質が良いという点です。
業者に安心して依頼するためにも、スタッフの質は大切なポイントになります。
しっかりとしている会社であれば、社員教育にも力を入れており業者によっては自社で独自の研修を行っています。
HP上でスタッフの顔写真とともにプロフィールを紹介している不用品回収も多いので事前に確認しておきましょう。
【厳選】横浜市対応の口コミ高評価のおすすめ不用品回収業者10社
口コミの信憑性が高いGoogleの口コミをベースに、独自の調査方法で厳選したおすすめの優良不用品回収業者10社をご紹介していきます。
業者名 | Google口コミ | 料金(税込) | 収集許可 の有無 |
---|---|---|---|
トラッシュアップ | ☆5.0 (490件) | 8,500円〜 | ◯ |
不用品回収いちばん | ☆4.8 (322件) | 15,000円〜 | ◯ |
株式会社フリーアール | ☆4.8 (198件) | 25,000円〜 | ◯ |
株式会社ワンツースリー | ☆4.9 (113件) | 33,000円〜 | ◯ |
株式会社クゥー | ☆5.0 (93件) | 19,800円〜 | ◯ |
エコえこ 横浜川崎支店 | ☆5.0 (34件) | 22,000円〜 | ◯ |
横浜不用品回収センター | ☆4.9 (95件) | 物量により異なる | ◯ |
ヨコハマK’s Planning | ☆4.9 (36件) | 33,000円〜 | ◯ |
横浜よろずカンパニー | ☆5.0 (35件) | 30,000円〜 | ◯ |
ニシダサービス | ☆4.9 (83件) | 30,000円〜 | ◯ |
※作業内容は、ゴミ屋敷の片付け・搬出・簡易清掃・不用品の処分を想定しています。
※口コミは、Google口コミの評価を参考にしています。
1.トラッシュアップ
業者名 | トラッシュアップ |
---|---|
住所 | 〒157-0073 東京都世田谷区砧8-32-41(グレイス成城201) |
電話番号 | 0120-370-241 |
営業時間/定休日 | 9:30〜18:30/月曜日 |
所有許可・資格 | ・古物商許可番号 第431050038680号(埼玉県) ・一般廃棄物収集運搬又処理業許可業者提携済み ・産業廃棄物収集運搬又処理業許可業者提携済み ・遺品整理士(優良事業所認定) |
不用品買取の有無 | 要問合せ |
サービス内容 | ・不用品の運搬・処分 ・簡易清掃(掃き掃除) ※損害賠償保険加入済(最大1億円まで) ※女性スタッフ在籍 |
オプションサービス | ハウスクリーニング業者と提携、紹介も可能 |
※2024年2月時点
Googleマップの口コミ
トラッシュアップ東京のGoogleマップの口コミは、口コミ数490件で、評価は5.0です。(2024年2月時点)
- 見積もりどおりで追加料金が一切ない
- 電話対応・現場のスタッフの対応が良い
- 相見積もりを取った中でも1番安かった
以下実際にGoogleに投稿されたトラッシュアップの口コミになります。
ラインでリストと画像を送信し事前に見積りをとることができ、大変明確でしたし予定よりも早くきてくださり私としては大変助かりました。来てくださった方2名共に丁寧で仕事に無駄がなく、テキパキと仕事を終え、プロ意識を感じます。お値段も良心的で、物が増えたのもご対応頂きました。不用品を取り扱う業者をお探しならお勧めします!
引用元:Googleレビュー
お約束の時間通りに来ていただき、スピーディーな作業、丁寧な接客。さすがプロだなと感心しました。
引用元:Googleレビュー
当初お約束していなかった、子供用のタンスも追加料金なしで引き取っていただけることになり、感謝しきりです。
子どもが独立するなど、また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います!
10社問合せをして、料金が高く困っていたところ、電話だけで他社の三分の一の値段で回収可能との事で即決しました。回収も丁寧で早く終わりました。かなりオススメです!
引用元:Googleレビュー
いくつかの業者さんに相見をとった結果、料金、条件、サービスともに良かった為、当社に決めました。
引用元:Googleレビュー
当日も素早く対応してくださり、また、大事なエレピアノを丁寧に扱って頂きました。
2.不用品回収いちばん
業者名 | 不用品回収いちばん |
---|---|
住所 | 〒252-0244 神奈川県相模原市中央区田名7415-1 |
電話番号 | 0120-442-660 |
営業時間/定休日 | 9:00〜22:00/年中無休 |
所有許可・資格 | ・古物商許可番号 第451450019940号(神奈川県) ・一般廃棄物収集運搬又処理業許可業者提携済み ・産業廃棄物収集運搬業許可番号:第01400228738号 |
不用品買取の有無 | 有 |
サービス内容 | ・不用品回収 ・ゴミ屋敷清掃 ・引っ越しサポート ・遺品整理 ・不用品買取 |
オプションサービス | – |
※2024年2月時点
Googleマップの口コミ
不用品回収いちばんのGoogleマップの口コミは、口コミ数322件で、評価は4.8です。(2024年2月時点)
- 即日でもすぐに対応してもらえた
- 電話対応も良く作業も丁寧
以下、実際にGoogleに投稿された不用品回収いちばんの口コミになります。
当日お願いしたにも関わらずすぐ来てくださり丁寧に説明、作業してくれました。お値段も満足いく価格にしていただきありがとうございました。
引用元:Googleレビュー
母親のケア施設を引き払うため冷蔵庫、家具等の処分があるのでお願いしました。
引用元:Googleレビュー
電話応対も非常に親身になって対応して頂き、しかも当日のお願いにもかかわらず即日来て頂けました。
来ていただいた方も丁寧な方で安心出来ました。
不用品ばかりで心配でしたが最後まで気持ちよく対応頂けました。
初めて利用しました。当日急に頼んだにも関わらず丁寧に対応して頂きました。
引用元:Googleレビュー
お兄さんがとても優しい方でした。また引っ越しの時お願いしたいです。
子どもがお昼寝のタイミングでお願いした際、呼び鈴ではなく電話で呼んでほしいとお願いしたところ心良く承諾していただき助かりました!
引用元:Googleレビュー
又、説明も丁寧にしていただき大変よかったです。
3.フリーアール
業者名 | 株式会社フリーアール |
---|---|
住所 | 〒252-0816 神奈川県藤沢市遠藤2023-12 |
電話番号 | 0466-88-3318 |
営業時間/定休日 | 9:00〜17:00/年中無休 |
所有許可・資格 | 古物商許可番号:第452600007624号(神奈川県) ・古物商許可番号:第431040025498号(埼玉県) ・産業廃棄物収集運搬業許可番号:第13-00-175667号 ・一般廃棄物収集運搬業許可証:藤沢市許可 第1号 131 |
不用品買取の有無 | 有 |
サービス内容 | ・不用品回収 ・お片付け ・遺品整理 ・不用品買取 ・不動産事業 |
オプションサービス | – |
※2024年2月時点
Googleマップの口コミ
フリーアールのGoogleマップの口コミは、口コミ数198件で、評価は4.8です。(2024年2月時点)
- 価格が良心的
- スタッフの対応が丁寧
チラシを見て依頼させて頂きました。本来であれば大型ゴミ券を何枚も買って出さないといけなかったものも持っていって下さり非常に助かりました。また機会があれば利用させて頂きたいです!
引用元:Googleレビュー
壊れたiPhoneとパソコンを回収していただきました!フレンドリーなスタッフさん達で気持ちよく対応していただきました!またお願いしたいと思います!ありがとうございました。
引用元:Googleレビュー
コンポ3台を買取して頂きました。
引用元:Googleレビュー
スムーズな取引き出来たので、良かったです。
4.株式会社ワンツースリー
業者名 | 株式会社ワンツースリー |
---|---|
住所 | 〒235-0016 神奈川県横浜市磯子区磯子2-29-30 |
電話番号 | 0120-639-123 |
営業時間/定休日 | 9:00〜21:00/年中無休 |
所有許可・資格 | ・古物商許可番号:第451330004470号(神奈川県) |
不用品買取の有無 | 有 |
サービス内容 | ・不用品回収 ・ゴミ屋敷片付け ・不用品買取 |
オプションサービス | – |
※2024年2月時点
Googleマップの口コミ
株式会社ワンツースリーのGoogleマップの口コミは、口コミ数113件で、評価は4.9です。(2024年2月時点)
- 受付の感じが良かった
- 当日の依頼でも親切に対応してくれた
引っ越しの際、別の業者から不用品の処分費5万円。それ以上はいただきません、と電話予約の際に聞いていたのにいざ当日になったら『洗剤やシャンプー(使用済み中身が残っている)1つ処分500円、他もすべて今日は収集できません、処分費5万円は受付が勝手に言ったこと、ひとつひとつ見積をしてからですね』と言われ困っていたところ、こちらの会社に助けられました!
引用元:Googleレビュー
当日の問合せなのにすぐに来ていただけ、細々したもの・大き目の家具などとてもテキパキと運び出してもらえました。
また終わってから簡単なお掃除をしますとホウキではいてくださいました。
また何かあった時はまっさきにこちらにお願いしたいです。ありがとうございます。
回収作業も早く、回収を頼んでいたのとは別に当日に追加で荷物を頼みましたが対応していただき助かりました。
引用元:Googleレビュー
電話受付の方も感じ良かったです。ありがとうございました。
5.株式会社クゥー
業者名 | 株式会社クゥー |
---|---|
住所 | 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-19-11加瀬ビル4階 |
電話番号 | 045-947-3043 |
営業時間/定休日 | 9:00〜21:00/年中無休 |
所有許可・資格 | テキスト |
不用品買取の有無 | 無 |
サービス内容 | ・不用品回収 ・ゴミ屋敷片付け ・ハウスクリーニング ・整理整頓 ・引っ越し ・リフォーム |
オプションサービス | – |
※2024年2月時点
Googleマップの口コミ
株式会社クゥーのGoogleマップの口コミは、口コミ数93件で、評価は5.0です。(2024年2月時点)
- 遺品整理で依頼したが丁寧な対応
- 電話対応も良く作業も丁寧
遺品整理でお世話になりました。
一つ一ついるいらないから初めて、本当に必要なものだけを残してもらいました。とても丁寧な対応でお話も聞いてくださってよかったです。
引用元:Googleレビュー
次回も何かありましたらお願いしたいです。
遺品整理でお世話になりました。
引用元:Googleレビュー
3社くらいに見積もり依頼をしまして、電話対応!見積もり対応が凄く良かったので、依頼しました。
社員さんの丁寧な対応も、片付けの速さも満足しました。ありがとうございます。
引越し等の依頼も出来るそうなので、機会があればまたお願いします。
6.エコえこ 横浜川崎支店
業者名 | エコ☆えこ川崎店 |
---|---|
住所 | 〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11番地2 川崎フロンティアビル 4階
※東京エリアの支店を含む各支店についてはホームページで確認できます。 |
電話番号 | 原則LINEで問い合わせ |
営業時間/定休日 | 10:00〜17:00 ※作業対応は8:00〜20:00 ※オンライン対応は24時間 |
所有許可・資格 | ・国土交通省 一般貨物自動車運送事業者 ・古物商許可:第441120001102号(千葉県) ・国土交通省 貨物軽自動車運送事業届出 ・一般社団法人日本リユースサイクル回収事業組合加盟正会員 ・一般廃棄物収集運搬・処理業許可業者と提携 ・産業廃棄物処理業許可業者と提携 ・産業廃棄物収集運搬業許可番号:第13-00-203255号(東京都) ・遺品整理士 |
不用品買取の有無 | あり |
サービス内容 | ・不用品回収 ・各種取り外しや解体、撤去 ・遺品整理や生前整理 ・ゴミ屋敷片付け ・便利屋サービス ・ハウスクリーニング ・修繕、修理、リフォーム |
オプションサービス | ・階段作業 ・エレベーター搬出 ・家具の解体 ・トラックの追加 ・夜間や早朝作業(20時〜8時) ・吊り下げ 搬出 ・養生(破損防止) ・梱包作業 |
※2023年12月時点
Googleマップの口コミ
エコえこ 横浜川崎支店のGoogleマップの口コミは、口コミ数34件で、評価は5.0です。(2024年2月時点)
- LINE見積もりが便利だった
- 回収金額も安くコスパが良かった
養生までしていただき、作業当日は非常に手際良く丁寧なご対応をしていただきました。
値段も非常にリーズナブルです。自宅査定のご対応から説明、当日の対応まで不明点もなくスムーズに対応していただき、大変満足しています。
引用元:Googleレビュー
見積もりの時点でかなり安く、あとから追加料金をとられるパターンかと身構えたが見積もり通りの価格で非常に満足。引き取りに来てくださった方の感じもよく、仕事も丁寧。次回、また何かあった場合はお願いしようかと思う。
引用元:Googleレビュー
7.横浜不用品回収センター
業者名 | 横浜不用品回収センター |
---|---|
住所 | 〒220-0041 神奈川県横浜市西区戸部本町10−17 |
電話番号 | 090-8307-6112 |
営業時間/定休日 | 24時間/年中無休 |
所有許可・資格 | ・古物商許可番号 第451370013494号(神奈川県) |
不用品買取の有無 | 有 |
サービス内容 | ・不用品回収 ・不用品買取 |
オプションサービス | – |
※2024年2月時点
Googleマップの口コミ
横浜不用品回収センターのGoogleマップの口コミは、口コミ数95件で、評価は4.9です。(2024年2月時点)
- 即日でもすぐに回収に来てくれた
- 対応が丁寧でした
日本酒用の業務用冷蔵庫(レマコム)が壊れたため回収をお願いしました。連絡した翌日に来ていただけました。
引用元:Googleレビュー
見積もり→回収もスムーズでした。
また機会があればお願いしようと思います。
丁寧に対応してくれました。
引用元:Googleレビュー
値段もそんな高価ではないです。助かりました。
8.ヨコハマK’s Planning
業者名 | ヨコハマK’s Planning |
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住所 | 〒221-0005 神奈川県横浜市神奈川区松見町1-43-2-203 |
電話番号 | 045-516-6478 |
営業時間/定休日 | 9:00〜22:00/年中無休 |
所有許可・資格 | ・古物商許可番号 第451380007186号(神奈川県) |
不用品買取の有無 | 有 |
サービス内容 | ・不用品回収 ・不用品買取 ・遺品整理 |
オプションサービス | – |
※2024年2月時点
- 急なお願いでも快く対応してくれた
- 見積りから回収まですぐに対応してくれた
大きくて重い学習机の処分で、個人で運ぶにも難儀で困っていました。問い合わせてすぐ親切に相談にのっていただき、翌日にはスムーズに回収してもらえました。料金も適正で信頼できると思います。機会があればまたお願いしたいと思います。
引用元:Googleレビュー
師走の忙しい時期にご対応いただきました。
引用元:Googleレビュー
見積もりなども事前に教えていただきました。
早急なご対応ありがとうございました。
9.横浜よろずカンパニー
業者名 | 横浜よろずカンパニー |
---|---|
住所 | 〒241-0022 神奈川県横浜市旭区鶴ケ峰1丁目45−1 |
電話番号 | 045-307-2410 |
営業時間/定休日 | 9:00〜18:00/年中無休 |
所有許可・資格 | ・古物商許可番号 第301050809026号(東京都) ・古物商許可番号 第451380007186号(神奈川県) ・東京都産業廃棄物収集運搬業許可番号:第13-00-149366号 ・神奈川県産業廃棄物収集運搬業許可番号:第01402149366号 ・遺品整理士 |
不用品買取の有無 | 無 |
サービス内容 | ・不用品回収 ・ゴミ屋敷清掃 ・樹木伐採 ・産業廃棄物処分 ・残置物撤去 |
オプションサービス | – |
※2024年2月時点
当日追加の不用品についても即座に対応頂いて大変助かった。
引用元:Googleレビュー
作業もスピーディであっという間だった。
ありがとうございました。
マンション移転の不用品引き取り、エアコンの取り外しをお願いしました。
引用元:Googleレビュー
かなりの物量、かなりの手間をお掛けしましたが追加でお願いした作業の割り増しも納得いくもので非常に良かったです。
10.ニシダサービス
業者名 | 横浜よろずカンパニー |
---|---|
住所 | 〒224-0034 神奈川県横浜市都筑区勝田町691-2 |
電話番号 | 045-271-8902 |
営業時間/定休日 | 9:00〜18:00/年中無休 |
所有許可・資格 | ・東京都産業廃棄物収集運搬業許可番号:第13-00-164359号 ・神奈川県産業廃棄物収集運搬業許可番号:第05600158419号 ・遺品整理士第ISO3471号 |
不用品買取の有無 | 無 |
サービス内容 | ・不用品回収 ・遺品整理 |
オプションサービス | – |
※2024年2月時点
なかなかエレクトーンを回収してくれる業者が無い中、やっと見つけた業者さんです。見積り等の連絡もとてもスムーズでした。
引用元:Googleレビュー
当日も事前のお話通り30分前にご連絡いただき、荷物が多くて狭いスペースなのに迅速な作業であっという間に撤去完了しました。
エレベーターの無い4階で大きな物を降ろすだけでも大変なのに、業務用の重たいコピー機も無事に回収頂いて本当に感謝しかないです。
とにかく作業は早くて丁寧でとても感動しました。
次回も是非お願いしたいです。
複合機の回収に料金もサービスしていただき、すぐ対応いただきありがとうございました。
引用元:Googleレビュー
タイヤ1本も快く無料回収していただき助かりました。
お陰様でいい新年を迎えられます。
横浜市優良の不用品回収についてよくある質問
横浜市優良の不用品回収についてよくある質問をまとめました。
横浜市の不用品回収ランキング記事は何を基準にしているのですか?
この記事では、Googleの口コミとウェブ制作チームが独自の調査を元に、優良業者の基準を満たした業者の中から、決めております。ランキング形式ではありませんが、上から順におすすめ度が高い業者になります。
無料で回収を行っている業者に依頼しても大丈夫ですか?
無料で回収を行っている業者は、トラブルに巻き込まれる可能性が高いので、依頼するのは控えましょう。
業者側も営利目的で回収を行っているので、無料で回収する条件は再販可能な物や有価物として価値がある物のみになります。
しかし、業者側に無料で渡したがために不法投棄されていたという事例もあるため、無料の回収業者に依頼するのは控えましょう。